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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별,1 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
(1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

[일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

[후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.
-필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
-선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

(2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

(1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

(2) 제휴자의 제공

(3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
② 보존근거: 소득세법, 법인세법
③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 상거래이력
② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 접속기록
② 보존근거: 통신비밀보호법
③ 보존기간: 3개월

4)후원아동 관련 개인정보
① 보존항목: 후원아동 신청시 제공한 정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
① 보존항목: 후원신청시 제공한 개인정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원서비스 종결 후 지체없이 파기 (단 별도의 동의시 동의기간 까지 보관)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

(회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지)
㈜월드피에이디의 후원아동 관련 소식지 및 사업 및 재무보고서 발송
대한기독교감리회 사회복지재단의 강원도 장애인복지관에 등록된 월드비전 후원아동관리
NICE 신용평가정보㈜의 법정대리인 동의를 위한 인증
㈜KT의 회원관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
㈜한솔인티큐브의 회원상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
㈜LG CNS의 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
㈜인픽스와 니즈의 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
㈜대유넥스티어의 월드비전 후원, 아동관리를 위한 시스템개발 및 운영

(위탁계약 종료시까지)
헤븐리미션과 SB의 오프라인 후원접수 업무
저글링스튜디오, 지구인스튜디오의 프로그램 참여아동 사진촬여
레드브릭스, 유쓰망고, 브레이너리메이커스의 프로그램 참여아동 코칭
㈜디에이치엘코리아(DHL)와 페더럴익스프레스코퍼레이션(FedEx)의 해외아동에 후원자 편지/선물전달
로젠택배의 월드비전 후원자 일부 국내용 택배 업무
㈜타이드스퀘어 및 ㈜레드캡투어의 항공권발권 및 해외사업장 방문 시 수속업무

 

수탁업체 위탁업무내용
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
㈜KG이니시스
유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
대한기독교감리회 사회복지 재단 강원도 장애인복지관에 등록된 월드비전 후원아동 관리
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
㈜인픽스 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
니즈
(주)대유넥스티어 월드비전 후원, 아동관리를 위한 시스템개발 및 운영
헤븐리미션 오프라인 후원접수 업무
SB
저글링스튜디오 프로그램 참여아동 사진촬영
지구인스튜디오
레드브릭스, 유쓰망고 프로그램 참여아동 코칭
브레이너리메이커스
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)
로젠택배 월드비전 후원자 일부 국내 용 택배 업무
(주)타이드스퀘어 항공권발권 및 해외 사업장 방문시 수속 업무
(주)레드캡투어

 

7. 개인정보 국외 이전 사항

수집된 귀하의 개인정보는 이용자의 편의증진을 위해 아래와 같이 국외에 이전되어 위탁관리 되고 있음을 알려드립니다. 이용자의 개인정보에 대한 관리는 한국에서의 보호 정책만큼 엄격하게 처리되고 있습니다. 따라서 이용자께서 회사에 고객정보를 제공할 때 그 정보가 하기에 언급되고 있는 국가에 위치한 서버에 이전, 저장, 백업 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

 

국내아동정보 후원자정보
시행일 2020년 03월 02일 2020년 04월 06일
이전되는 개인정보 항목  – 필수정보
이름, 생년월일, 성별, 학교정보, 학년, 연락처, 주소, 가족사항, 교육정도, 장애유형, 보호유형, 건강보험 가입유형, 경제상황, 주거상황, 계좌, 예금주
 – 필수정보
이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 주소, 공통: 후원방법, 후원금액, 이체일자, 서명정보 계좌이체: 예금주, 예금주 생년월일, 계좌번호 카드이체: 카드주, 카드번호, 유효기간
 – 선택정보
만14세 미만 후원자인 경우 법정 대리인의 정보 (이름, 후원자와의 관계, 연락처, 서명)
 – 선택정보
만14세 미만 후원자인 경우 법정 대리인의 정보 (이름, 후원자와의 관계, 연락처, 서명)
이전되는 국가, 일본, 실시간 사용자정보 생성/변경
일시 및 방법 데이터 일괄 자동화 이전
개인정보를 이전 받는자의 성명 Salesforce.com Singapore Pte Ltd; (Email: security@salesforce.com)
5 Temasek Boulevard, #13-01, Suntec Tower Five, Singapore 038985
개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용목적 등록아동 서비스 이용 및 및 후원금지급 후원 신청에 따른 후원 관리 및 행정처리
개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 보유·이용 기간 종결 및 철회 시 까지 후원 중단 시 까지

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

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9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원의 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 박인수(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 김학일(IT팀장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

12. 부칙

이 개인정보처리방침은 2020년 3월 2일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 : 2020년 2월 26일
– 시행일자 : 2020년 3월 2일

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이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
(1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

[일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

[후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.
-필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
-선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

(2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

(1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

(2) 제휴자의 제공

(3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
② 보존근거: 소득세법, 법인세법
③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 상거래이력
② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 접속기록
② 보존근거: 통신비밀보호법
③ 보존기간: 3개월

4)후원아동 관련 개인정보
① 보존항목: 후원아동 신청시 제공한 정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
① 보존항목: 후원신청시 제공한 개인정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원서비스 종결 후 지체없이 파기 (단 별도의 동의시 동의기간 까지 보관)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG이니시스
유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
대한기독교감리회 사회복지 재단 강원도 장애인복지관에 등록된 월드비전 후원아동 관리
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
고객경영기술원 회원 서비스 추천 모형 개발
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
넥스티아 후원신청서 문자 접수 서비스 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜십이지 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜원웨어
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람매닷컴
SQI소프트
호스트웨이 사내 인프라 시스템 운영 대행
(위탁 계약 종료 시까지)
가비아
KT IDC (목동)
㈜아인톱시스템
㈜모니터랩에이디엔
㈜롤텍
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
(위탁 계약 종료 시까지)
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)
로젠택배 월드비전 후원자 일부 국내 용 택배 업무
(위탁 계약 종료 시까지)
㈜타이드스퀘어 항공권발권 및 해외 사업장 방문시 수속 업무
(위탁 계약 종료 시까지)
㈜레드캡투어

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원의 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 박인수(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 김태열(과장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2019년 1월 17일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 :2019년 1월 9일
– 시행일자 : 2019년 1월 17일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
(1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

[일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

[페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

[후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.
-필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
-선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

(2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

(1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

(2) 제휴자의 제공

(3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
② 보존근거: 소득세법, 법인세법
③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 상거래이력
② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 접속기록
② 보존근거: 통신비밀보호법
③ 보존기간: 3개월

4)후원아동 관련 개인정보
① 보존항목: 후원아동 신청시 제공한 정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
① 보존항목: 후원신청시 제공한 개인정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원서비스 종결 후 지체없이 파기 (단 별도의 동의시 동의기간 까지 보관)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG이니시스
유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
고객경영기술원 회원 서비스 추천 모형 개발
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜십이지 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜원웨어
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람매닷컴
호스트웨이 사내 인프라 시스템 운영 대행
(위탁 계약 종료 시까지)
가비아
KT IDC (목동)
㈜아인톱시스템
㈜모니터랩에이디엔
㈜롤텍
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
(위탁 계약 종료 시까지)
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)
㈜타이드스퀘어 항공권발권 및 해외 사업장 방문시 수속 업무
(위탁 계약 종료 시까지)
㈜레드캡투어

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원의 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 박인수(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 김태열(과장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2018년 12월 03일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 :2018년 11월 19일
– 시행일자 : 2018년 12월 03일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
(1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.
-필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
-선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

4)후원아동 관련 개인정보
① 보존항목: 후원아동 신청시 제공한 정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
① 보존항목: 후원신청시 제공한 개인정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원서비스 종결 후 지체없이 파기 (단 별도의 동의시 동의기간 까지 보관)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG이니시스
유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
고객경영기술원 회원 서비스 추천 모형 개발
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜십이지 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜원웨어
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람매닷컴
호스트웨이 사내 인프라 시스템 운영 대행
(위탁 계약 종료 시까지)
가비아
KT IDC (목동)
㈜아인톱시스템
㈜모니터랩에이디엔
㈜롤텍
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
(위탁 계약 종료 시까지)
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)
㈜타이드스퀘어 항공권발권 및 해외 사업장 방문시 수속 업무
(위탁 계약 종료 시까지)
㈜레드캡투어

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원의 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 이용성(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 김태열(과장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2018년 07월 27일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 :2018년 07월 17일
– 시행일자 : 2018년 07월 27일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
(1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.
-필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
-선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

4)후원아동 관련 개인정보
① 보존항목: 후원아동 신청시 제공한 정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
① 보존항목: 후원신청시 제공한 개인정보
② 보존근거: 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
③ 보존기간: 후원서비스 종결 후 지체없이 파기 (단 별도의 동의시 동의기간 까지 보관)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG이니시스
유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
고객경영기술원 회원 서비스 추천 모형 개발
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜십이지 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜원웨어
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람매닷컴
호스트웨이 사내 인프라 시스템 운영 대행
(위탁 계약 종료 시까지)
가비아
KT IDC (목동)
㈜아인톱시스템
㈜모니터랩에이디엔
㈜롤텍
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
(위탁 계약 종료 시까지)
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원의 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 이용성(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 김태열(과장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2018년 05월 18일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 :2018년 05월 10일
– 시행일자 : 2018년 05월 18일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
 (1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.

- 필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
– 선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다

수탁업체 위탁업무내용(개인정보의 보유 및 이용기간)
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG 이니시스
㈜유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
VidYard 후원자 개인화 영상 서비스 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜이지미디어 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜에이시지
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람의닷컴

 

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
- 이름 : 이용성(경영지원본부장)
- 전화 : 02-2078-7000
- 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
- 이름 : 정성우(팀장)
- 소속 : IT팀
- 전화 : 02-2078-7000
- 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2017년 08월 31일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
- 공고일자 :2017년 08월 23일
- 시행일자 : 2017년 08월 31일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
 (1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세 미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)
② 선택항목 : 월드비전 소개 및 후원안내를 위한 회원가입시 수집된 휴대전화, 이메일

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.

- 필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 인증 정보 (신평사 본인확인, 생년월일, 이름 )
– 선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 시 법정대리인 정보 (후원자와의 관계, 법정대리인 연락처, 법정대리인 성명)
– 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부, 국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드소유주
– 자동이체시 : 은행명, 이체일, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
– 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
– IP주소, 쿠키, 방문 일시?불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업?기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다

수탁업체 위탁업무내용(개인정보의 보유 및 이용기간)
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG 이니시스
㈜유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜이지미디어 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜에이시지
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람의닷컴

 

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
- 이름 : 이용성(경영지원본부장)
- 전화 : 02-2078-7000
- 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
- 이름 : 정성우(팀장)
- 소속 : IT팀
- 전화 : 02-2078-7000
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2017년 04월 28일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
- 공고일자 :2017년 04월 20일
- 시행일자 : 2017년 04월 28일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용 
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

‘월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
 (1) 월드비전은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.

- 필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
- 선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호 ), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
- 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드명, 카드번호, 유효기간, 카드소유주,

- 자동이체시 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호, 이체일

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
- 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문 일시·불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 이력 정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보 
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업•기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리 되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용(개인정보의 보유 및 이용기간)
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KG 이니시스
㈜유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
런정보시스템 후원 관련 안내 우편 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜한솔인티큐브 회원 상담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜이지미디어 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
(회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
㈜에이시지
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람의닷컴

 

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
- 이름 : 이용성(경영지원본부장)
- 전화 : 02-2078-7000
- 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
- 이름 : 정성우(팀장)
- 소속 : IT팀
- 전화 : 02-2078-7000
- 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2017년 02월 01일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
- 공고일자 :2017년 01월 23일
- 시행일자 : 2017년 02월 01일

사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘월드비전’이라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보 보호와 관련된 법령상의 개인정보호보 규정을 준수하고 있습니다.

월드비전은 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 월드비전에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.
월드비전의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 월드비전의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 월드비전은 변경사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 고지합니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

이용자께서는 홈페이지 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 월드비전이 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

1) 후원 서비스 제공
후원 가입 신청시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

2) 웹 회원관리
웹으로 가입한 회원이 홈페이지 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 불만처리, 고지시항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인 

3) 신규 후원 서비스 제공 및 기능 개선, 이벤트에 활용 
신규 후원 서비스 제공, 후원 기능 개선, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

‘월드비전에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해서 필요에 따라 수집하는 개인정보는 “개인정보 최소 수집”을 원칙으로 하고 있습니다. 개인정보 수집은 회원의 유형, 후원 방법 등에 따라 다를 수 있습니다.

1) 수집하는 개인정보 항목
 (1) 기관은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 회원 및 후원자님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해
아래와 같은 정보를 수집 합니다.

  [일반, 14세 미만 어린이 웹 회원가입시]

① 필수항목 : 이름, 휴대전화, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 이메일, 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부

  [사업자 등록번호가 없는 단체 회원가입시]

① 필수항목 : 담당자 정보(이름, 휴대전화), 아이디, 비밀번호, 단체구분, 이메일

  [사업자 등록번호가 있는 단체/교회 회원가입 시]

① 필수항목 : 후원자명(단체/교회명), 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 담당자 정보 (이름, 휴대전화)

  [페이스북을 통한 회원가입시]

① 필수항목 : 페이스북ID, 페이스북e-mail

  [후원 신청시]

① 웹 후원신청시
웹 회원가입 회원의 경우에는 웹회원의 정보가 후원자 정보로 활용 됩니다.

- 필수항목 : 후원종류, 후원자명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
- 선택항목 : 자택전화, 직업, 종교

② 서면 후원신청시
– 필수항목 : 이름, 휴대전화, 이메일, 주소, 국세청 연말정산 간소화 서비스 등록여부(국세청 연말정산 간소화 서비스 신청시 주민등록번호 ), 14세미만 아동 가입시 법정대리인 동의 여부
- 선택항목 : 월드비전소식 후원 안내 소식 수신 여부

③ 후원 신청시 공통 결제정보
– 신용카드 결제시 : 카드명, 카드번호, 유효기간, 카드소유주,

- 자동이체시 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호, 이체일

 (2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 월드비전내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
- 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관 기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문 일시·불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
월드비전은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.

 (1) 유/무선 홈페이지, 전화, 서면 양식, 이메일주소, 팩스, 온라인 상담, 이벤트, 배송 요청 등

 (2) 제휴자의 제공

 (3) 생성정보 수집 툴읕 통한 수집  

 

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 개인정보
  ① 보존항목: 기부영수증 발급 이력 정보
  ② 보존근거: 소득세법, 법인세법
  ③ 보존기간: 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 상거래이력
  ② 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  ③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
  ① 보존항목: 접속기록
  ② 보존근거: 통신비밀보호법
  ③ 보존기간: 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다.
단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

5. 개인정보 공유 및 제공

원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

6. 개인정보 취급 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용(개인정보의 보유 및 이용기간)
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공(후원 중단 또는 위탁 계약 종료 시까지)
KG 이니시스 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공(후원 중단 또는 위탁 계약 종료 시까지)
금융결제원
유베이스 후원자 관리 및 후원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화(후원상담 종료 시까지)
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 발송(회원 및 후원탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)
런정보시스템 지로, 해지서신, 연말정산영수증 발송(회원 및 후원탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)
나이스신용평가정보 법정대리인 동의를 위한 인증(회원 및 후원탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)
이지미디어 세계시민학교(http://wvschool.or.kr) 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영(회원 탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)
원웨어 변화를 위한 목소리(http://www.wvadvocacy.or.kr) 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영(회원 탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)
UFO소프트 위기아동지원사업 희망의샘(http://helpchild.or.kr) 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영(회원 탈퇴시 혹은 계약 종료 시까지)

 

7.  개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 구글 애널리틱스를 이용한 웹로그 분석
회사는 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있으며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 정보를 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on 을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

 

8.  개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 기술적인 대책

① 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2)관리적인 대책

① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 ‘마이월드비전 > 나의 정보관리’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴 또는 후원중단’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3) 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
– 이름 : 이용성(경영지원본부장)
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
– 이름 : 정성우(팀장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7000
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 부칙

이 개인정보처리방침은 2016년 10월 01일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
– 공고일자 : 2016년 09월 21일
– 시행일자 : 2016년 09월 30일

‘사회복지법인 월드비전’ (이하 ‘회사’라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규 정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고, 개정일자를 부여하여 개정된 사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다. 월드비전은 회원님의 개인정보를 안정하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 방침은 2010년 9월 01일부터 시행됩니다.

[1] 개인정보수집에 대한 동의

회사는 이용자가 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 ‘동의’ 또는 ‘취소’를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의’를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

 

[2] 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

A.수집항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 후원신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<일반, 어린이 회원가입 시>

- 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 회원아이디, 비밀번호, 주소, 자택전화번호, 직장전화번호
– 선택항목 : 이메일 주소, 휴대전화번호, 직업, 종교

<기업 회원가입 시>

- 필수항목 : 기업명, 사업자번호, 회원아이디, 비밀번호, 주소, 자택전화번호, 직장전화번호
– 선택항목 : 이메일 주소, 휴대전화번호, 직업, 종교

<후원 신청 시>

- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 유효일자, 카드주명, 카드주주민번호 등
– 자동이체 시 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주주민번호, 이체일 등

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

B.개인정보 수집방법회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지 회원가입
– 서면양식
– 전화/팩스
– 회원정보수정
– 고객센터 문의
– 서비스 이용

 

[3] 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

A. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

B. 회원관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

C. 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기획 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

D. 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공에 관한 계약후원금 결제, 금융거래 본인인증, 후원관련 안내, 컨텐츠 제공

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

A. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

B. 회원관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

C. 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기획 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

D. 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공에 관한 계약후원금 결제, 금융거래 본인인증, 후원관련 안내, 컨텐츠 제공

 

[4] 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

A. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보존 항목 : 이름, 주민번호등록, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 결제기록(gn원자 정보 나열)
– 보존 근거 : 사이트 회원이 아닌 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선 방지
– 보존 기간 : 후원 해지 시까지

B. 관계법령에 의한 정보보유 사유

- 보존 항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
– 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년

C. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

D. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

E. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

F. 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

G. 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

 

[5] 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

A. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
– 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

B. 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

[6] 개인정보 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 ‘3. 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

A. 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우

- 제공대상 : 월드PAD
– 제공하는 개인정보항목 : 후원자번호, 후원자명, 우편번호, 주소
– 제공정보의 이용 목적 : 아동카드 발송
– 제공정보의 보유 및 이용기간 : 우편발송 직후 폐기. 제공일로부터 약 2~3일
– 제공대상 : 런정보
– 제공하는 개인정보항목 : 후원자번호, 후원자명, 우편번호, 주소
– 제공정보의 이용 목적 : 지로 발송
– 제공정보의 보유 및 이용기간 : 우편발송 직후 폐기. 제공일로부터 약 2~3일

B. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

C. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우

D. 회사의 이용약관을 위배하는 사람이나 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있을 경우

 

[7] 수집한 개인정보의위탁

회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 외부업체에 위탁할 수 있습니다. 외부업체에 위탁할 경우 그 사실을 사전에 공지하도록 하며, 회사는 외부업체의 관리, 감독을 담당합니다.
회사는 이용자의 동의없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

 

[8] 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “4. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

[9] 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.쿠키 등 사용 목적회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

[10] 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

A. 비밀정보 암호화이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

B. 해킹 등에 대비한 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

C. 개인정보 취급 직원의 교육개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

D. 개인 아이디와 비밀번호 관리이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

 

[11] 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리책임자

– 이름 : 전재현(본부장)
– 소속 : 신규마케팅본부
– 전화 : 02-2078-7200
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자

– 이름 : 이용삼(팀장)
– 소속 : 디지털마케팅팀
– 전화 : 02-2078-7230
– 메일 : wv@worldvision.or.kr
– 이름 : 전경아(팀장)
– 소속 : 후원지원팀
– 전화 : 02-2078-7240
– 메일 : wv@worldvision.or.kr
– 이름 : 이민우(팀장)
– 소속 : IT팀
– 전화 : 02-2078-7130
– 메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인분쟁조정위원회 (국번없이)118
2) 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
4) 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)

 

[12] 부칙

이 개인정보취급방침은 2010년 09월 01일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 본 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.

– 개인정보취급방침 버전번호 : v2.0
– 개인정보취급방침 시행일자 : 2010년 09월 01일
– 개인정보취급방침 변경공고일자 : 2010년 08월 23일