[공지] 월드비전 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. 월드비전 입니다.

월드비전을 사랑해 주시고 후원해 주시는 여러분께 감사 드리며, 월드비전의 개인정보처리방침이 개정되어 변경 내용을 안내합니다.

 


 

1. 개인정보처리방침 개정 주요 사유

– 후원 아동 및 후원자의 개인정보 보유기간 구체화
– 월드비전 수탁사 변경 및 추가
– 개인정보담당자 변경

 

2. 개정 내용
1) 개인정보 처리 위탁업체 신규 추가 및 사명 수정•변경

변경 전
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 기부영수증 발급 관련 개인정보
①보존항목 : 기부영수증 발급 이력 정보
②보존근거 : 소득세법, 법인세법
③보존기간 : 기부영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
①보존항목 : 상거래이력
②보존근거 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③보존기간 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 로그기록 관련 보존 개인정보
①보존항목 : 접속기록
②보존근거 : 통신비밀보호법
③보존기간 : 3개월

변경 후
상동

4) 후원아동 관련 개인정보
 ①보존항목 : 후원아동 신청시 제공한 정보
 ②보존근거 : 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
 ③보존기간 : 후원종결 후 5년간 보관

5) 후원자 관련 개인정보
 ①보존항목 : 후원신청시 제공한 개인정보
 ②보존근거 : 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목
 ③보존기간 : 후원서비스 종결 후 지체 없이 파기
* 단 법에 의한 보관기간 및 별도의 동의시 해당기간 까지 보관

 

2) 개인정보 업무 위탁에 따른 수탁사 추가

변경 전
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
㈜KG이니시스
㈜유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
런정보시스템 후원관련 안내 우편 발송
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
㈜한솔인티큐브 회원 삼담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
VidYard 후원자 개인화 영상 서비스 제공
㈜이지미디어 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
㈜에이시지M
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람의닷컴
변경 후
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
국세청 기부영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 등록 제공 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제 수단 제공
㈜KG이니시스
㈜유베이스 회원 관리 및 회원신청시 제공한 정보확인을 위한 전화통화
㈜월드피에이디 후원 아동 관련 소식지 및 사업 및 재무 보고서 발송
런정보시스템 후원관련 안내 우편 발송
빌포스트㈜ 후원 관련 안내 우편물 발송
NICE신용평가정보㈜ 법정대리인 동의를 위한 인증
㈜KT 회원 관리 및 후원관련 안내 SMS 시스템 운영
㈜LG CNS 스마트메시지서비스 수행(카카오톡 알림톡/친구톡)
㈜한솔인티큐브 회원 삼담서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
고객경영기술원 회원 서비스 추천 모형 개발
㈜십이지 월드비전 관련 웹서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
㈜원웨어
㈜오픈후르추디에스
UFO소프트
푸른아이티
니즈
바람매닷컴
호스트웨이 사내 인프라 시스템 운영 대행 위탁 계약 종료 시까지
가비아
KT IDC (목동)
㈜아인톱시스템
㈜모니터랩에이디엔
㈜롤텍
㈜디에이치엘코리아(DHL) 해외 아동에게 후원자 편지/선물 전달
패더럴 익스프레스 코퍼레이션(FedEx)

 

3) 개인정보 담당자 변경

변경 전
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
이름 : 이용성(경영지원본부장)
전화 : 02-2078-7000
메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
이름 : 정성우(팀장)
소속 : IT팀
전화 : 02-2078-7000
메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

변경 후
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
이름 : 이용성(경영지원본부장)
전화 : 02-2078-7000
메일 : wv@worldvision.or.kr

개인정보 관리담당자
이름 : 김태열 과장 (IT팀)
전화 : 02-2078-7000
메일 : wv@worldvision.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

3. 개정 시행일자

개정된 개인정보처리방침은 2018년 5월 18일부터 효력이 발생합니다.

4. 문의
– 개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의는 월드비전으로 문의 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
– 개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 회원 해지 또는 후원 중단 등을 통해 거부의사를 밝힐 수 있습니다.

고맙습니다.